Efter b\u00e5de dansk ret og EU-retten er det afg\u00f8rende ikke blot, at der foreligger ekstraordin\u00e6re omst\u00e6ndigheder, men ogs\u00e5 hvor disse omst\u00e6ndigheder opst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e5r man k\u00f8ber en pakkerejse, nyder man en s\u00e6rlig forbrugerbeskyttelse efter pakkerejseloven.<\/p>\n\n\n\n
Den danske pakkerejselov bygger p\u00e5 EU’s pakkerejsedirektiv (Direktiv (EU) 2015\/2302), som er f\u00e6lles lovgivning i hele EU.<\/p>\n\n\n\n
Direktivet giver under visse omst\u00e6ndigheder den rejsende ret til at oph\u00e6ve pakkerejseaftalen uden at betale afbestillingsgebyr.<\/p>\n\n\n\n
Bestemmelsen lyder:<\/p>\n\n\n\n
\n“…den rejsende ret til at opsige aftalen om pakkerejsen inden pakkerejsens begyndelse uden at betale noget opsigelsesgebyr i tilf\u00e6lde af uundg\u00e5elige og ekstraordin\u00e6re omst\u00e6ndigheder, der indtr\u00e6ffer p\u00e5 rejsedestinationen eller i umiddelbar n\u00e6rhed heraf, og som v\u00e6sentligt ber\u00f8rer leveringen af pakkerejsen, eller som i v\u00e6sentlig grad ber\u00f8rer befordringen af passagerer til destinationen. I tilf\u00e6lde af opsigelse af aftalen om pakkerejsen i henhold til dette stykke har den rejsende ret til fuld refusion af alle betalinger for pakkerejsen, men har ikke ret til yderligere kompensation.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Hvor skal de ekstraordin\u00e6re omst\u00e6ndigheder opst\u00e5?<\/h2>\n\n\n\n
Det afg\u00f8rende punkt overses ofte.<\/p>\n\n\n\n
Bestemmelsen kr\u00e6ver, at de ekstraordin\u00e6re omst\u00e6ndigheder opst\u00e5r p\u00e5 destinationen eller i destinationens umiddelbare n\u00e6rhed.<\/p>\n\n\n\n
Eksempler, hvor bestemmelsen typisk kan anvendes:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Krigshandlinger p\u00e5 destinationen.<\/li>\n\n\n\n
- Terrorangreb ved destinationens lufthavn.<\/li>\n\n\n\n
- Alvorlige naturkatastrofer i ferieomr\u00e5det.<\/li>\n\n\n\n
- Politisk uro eller sikkerhedsm\u00e6ssige forhold, som g\u00f8r opholdet umuligt eller uforsvarligt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Derimod er det mere tvivlsomt, om bestemmelsen kan anvendes, hvis problemerne opst\u00e5r i den rejsendes afrejseland.<\/p>\n\n\n\n
Hvad hvis lufthavnen i afrejselandet lukker?<\/h2>\n\n\n\n
Et sp\u00f8rgsm\u00e5l, der er blevet s\u00e6rligt aktuelt i de senere \u00e5r, er, hvad der g\u00e6lder, hvis ekstraordin\u00e6re begivenheder rammer den rejsendes hjemland eller afrejsested.<\/p>\n\n\n\n
Eksempelvis:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Angreb mod lufthavne i afrejselandet.<\/li>\n\n\n\n
- Lukning af luftrum.<\/li>\n\n\n\n
- Politiske uroligheder.<\/li>\n\n\n\n
- Nationale n\u00f8dforanstaltninger.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Selv om s\u00e5danne forhold kan g\u00f8re det vanskeligt eller umuligt for den rejsende at p\u00e5begynde sin rejse, f\u00f8lger det ikke n\u00f8dvendigvis, at den rejsende kan afbestille pakkerejsen uden gebyr. EU-direktivet fokuserer p\u00e5 forhold ved destinationen og ikke p\u00e5 forhold i afrejselandet.<\/p>\n\n\n\n
Den naturlige og systematiske fortolkning af bestemmelsen er derfor, at risikoen for ekstraordin\u00e6re begivenheder i afrejselandet som udgangspunkt b\u00e6res af den rejsende og ikke af rejsearrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n
Hvad hvis pakkerejsen omfatter flytransport?<\/h2>\n\n\n\n
Vurderingen vil dog v\u00e6re anderledes, hvis flytransporten indg\u00e5r som en del af pakkerejsen.<\/p>\n\n\n\n
Hvis arrang\u00f8ren ogs\u00e5 har solgt (fly)transporten som en del af pakken, kan der opst\u00e5 situationer, hvor arrang\u00f8ren ikke er i stand til at levere den aftalte rejseydelse.<\/p>\n\n\n\n
I s\u00e5danne tilf\u00e6lde kan den rejsende have et st\u00e6rkere argument for, at arrang\u00f8ren ikke kan opfylde aftalen og derfor er i mislighodelse. <\/p>\n\n\n\n
Hvad b\u00f8r rejsende g\u00f8re?<\/h2>\n\n\n\n
Hvis der opst\u00e5r krig, terror, naturkatastrofer eller andre ekstraordin\u00e6re forhold f\u00f8r afrejse, b\u00f8r man:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Gennemg\u00e5 pakkerejsens vilk\u00e5r n\u00f8je.<\/li>\n\n\n\n
- Afklare, om flytransporten er inkluderet i pakkerejsen.<\/li>\n\n\n\n
- Unders\u00f8ge pr\u00e6cist, hvor den ekstraordin\u00e6re begivenhed har fundet sted.<\/li>\n\n\n\n
- Indhente eventuel juridisk r\u00e5dgivning, f\u00f8r rejsen afbestilles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
En forkert vurdering kan i v\u00e6rste fald medf\u00f8re, at den rejsende mister et betydeligt bel\u00f8b i afbestillingsgebyrer.<\/p>\n\n\n\n
Har du en tvist om en pakkerejse?<\/h2>\n\n\n\n
Hos B2B Law r\u00e5dgiver vi om tvister vedr\u00f8rende pakkerejser, afbestillinger, force majeure, rejsearrang\u00f8rers ansvar og sager ved Pakkerejse-Anken\u00e6vnet.<\/p>\n\n\n\n
Kontakt os gerne for en vurdering af din sag, inden du accepterer eller afviser et tilbud fra rejsearrang\u00f8ren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mange rejsende tror, at de automatisk kan afbestille en pakkerejse uden omkostninger, hvis der opst\u00e5r krig, terror, naturkatastrofer eller andre ekstraordin\u00e6re begivenheder f\u00f8r afrejse. S\u00e5 enkelt er reglerne imidlertid ikke. Efter b\u00e5de dansk ret og EU-retten er det afg\u00f8rende ikke … L\u00e6s resten