{"id":592,"date":"2016-05-13T09:57:09","date_gmt":"2016-05-13T09:57:09","guid":{"rendered":"http:\/\/b2claw.dk\/?p=592"},"modified":"2016-05-14T20:46:47","modified_gmt":"2016-05-14T20:46:47","slug":"vildledning-om-nethastigheder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2claw.dk\/?p=592","title":{"rendered":"Vildledning om nethastigheder"},"content":{"rendered":"<p>N\u00e5r man som internetudbyder oplyser om ens nethastigheder, ja s\u00e5 skal det ogs\u00e5 passe. Det burde egentlig v\u00e6re simpelt og ligetil. En r\u00e6kke teleselskaber har dog f\u00e5et \u00f8rene i maskinen\u00a0hos Forbrugerombudsmanden, fordi de netop ikke har oplyst korrekt om deres nethastigheder.<\/p>\n<p>Det drejer sig om de tre T&#8217;er &#8211; \u00a0TDC, Telia og Telenor.<\/p>\n<p>Det er Forbrugerombudsmandes opfattelse, at de tre selskaber\u00a0ikke har givet oplysninger om nethastighederne i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens retningslinjer for markedsf\u00f8ring af bredb\u00e5ndforbindelser, og s\u00e5ledes har overtr\u00e5dt Markedsf\u00f8ringslovens forbud mod vildledende markedsf\u00f8ring.<\/p>\n<p>Her er nogle af det v\u00e6sentligste punkter fra retningslinjerne:<\/p>\n<ul>\n<li>En\u00a0netudbyder m\u00e5 godt reklamere med bredb\u00e5nd med \u201dop til\u201d-hastigheder. Men det skal kunne garanteres, at 80 % af\u00a0kunderne\u00a0nu ogs\u00e5 rent faktisk kan f\u00e5 den\u00a0lovede hastighed eller i hvert fald en hastighed, som ligger t\u00e6t p\u00e5.<\/li>\n<li>En netudbyder skal ogs\u00e5 p\u00e5 klar og tydelig m\u00e5de oplyse om minimumshastigheden.<\/li>\n<li>Leveres der flere produkter, eksempelvis TV, bredb\u00e5nd og telefon, via den samme linje skal man ogs\u00e5 med eksempler vise, hvor meget hastigheden p\u00e5 bredb\u00e5ndet neds\u00e6ttes, n\u00e5r nogle af de andre tjenester er i brug (eksempelvis at man ser TV mens en anden bruger bredb\u00e5ndet til at surfe).<\/li>\n<li>Er der nogle begr\u00e6nsninger i, hvor man\u00a0kan anvende produktet eller hvor den lovede hastighed kan opn\u00e5s, ja s\u00e5 skal man &#8211; fair nok &#8211; ogs\u00e5 have oplysning om disse begr\u00e6nsninger, og vel at m\u00e6rke inden aftalen indg\u00e5s.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e5r man som internetudbyder oplyser om ens nethastigheder, ja s\u00e5 skal det ogs\u00e5 passe. Det burde egentlig v\u00e6re simpelt og ligetil. En r\u00e6kke teleselskaber har dog f\u00e5et \u00f8rene i maskinen\u00a0hos Forbrugerombudsmanden, fordi de netop ikke har oplyst korrekt om deres &hellip; <a href=\"https:\/\/b2claw.dk\/?p=592\">L\u00e6s resten <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,21],"tags":[],"class_list":["post-592","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-forbrugerombudsmanden","category-vildledning"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=592"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":595,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592\/revisions\/595"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2claw.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}