Driver du nethandel til forbrugere vil du helt sikkert have et s\u00e6t standardvilk\u00e5r p\u00e5 din hjemmeside. Men g\u00e6lder der et krav om, at disse vilk\u00e5r skal v\u00e6re p\u00e5 dansk? Eller kan man n\u00f8jes med eksempelvis at have et s\u00e6r vilk\u00e5r p\u00e5 engelsk? Dette vil jo give god mening, hvis ens markedsf\u00f8ring og ens kunder ikke kun har et dansk tilknytning.<\/p>\n\n\n\n
Det korte svar er: Ja, du kan godt have vilk\u00e5r p\u00e5 et andet sprog, selvom du driver virksomhed i Danmark og selvom dine kunder er danske forbrugere. Men der er et men.<\/p>\n\n\n\n
Forbrugeraftalelovens \u00a7 8, stk. 3 siger nemlig, at oplysninger, som man har pligt til at give forbrugeren, skal afgives p\u00e5 dansk, s\u00e5fremt <\/strong>den erhvervsdrivende har markedsf\u00f8rt den p\u00e5g\u00e6ldende vare eller tjenesteydelse p\u00e5 dansk, medmindre forbrugeren giver sit udtrykkelige samtykke til at modtage oplysningerne p\u00e5 et andet sprog.<\/p>\n\n\n\n Det betyder med andre ord, at hvis din hjemmeside eller markedsf\u00f8ring i \u00f8vrigt er p\u00e5 dansk, ja s\u00e5 g\u00e5r det ikke at have nogle vilk\u00e5r p\u00e5 engelsk (medmindre forbrugere samtykker i dette). <\/p>\n\n\n\n Er din hjemmeside og markedsf\u00f8ring derimod p\u00e5 engelsk, ja s\u00e5 er det derimod helt i orden, at dine standard vilk\u00e5r ogs\u00e5 er p\u00e5 engelsk. Dette er alts\u00e5 ikke i strid med forbrugerlovgivningen. <\/p>\n\n\n\n Man kan som forbruger give et samtykke til at vilk\u00e5rene er p\u00e5 et fremmed sprog, selvom markedsf\u00f8ring og hjemmeside er p\u00e5 dansk. Men det er vigtigt at dette samtykke er tydeligt og klart og aktivt gives af forbrugeren. Der er alts\u00e5 med andre ord ikke tilstr\u00e6kkeligt, at samtykket til vilk\u00e5r p\u00e5 et fremmed sprog er “gemt” v\u00e6k i netop standard vilk\u00e5rene. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Driver du nethandel til forbrugere vil du helt sikkert have et s\u00e6t standardvilk\u00e5r p\u00e5 din hjemmeside. Men g\u00e6lder der et krav om, at disse vilk\u00e5r skal v\u00e6re p\u00e5 dansk? Eller kan man n\u00f8jes med eksempelvis at have et s\u00e6r vilk\u00e5r … L\u00e6s resten