Aftalelovens \u00a7 38b er en n\u00f8glebestemmelse inden for dansk forbrugerret. Bestemmelsen har afg\u00f8rende betydning for fortolkningen af aftalevilk\u00e5r, is\u00e6r n\u00e5r der opst\u00e5r tvivl om deres forst\u00e5else. Form\u00e5let med bestemmelse er at sikre, at forbrugeren ikke stilles urimeligt over for erhvervsdrivende, og at aftalevilk\u00e5r fortolkes p\u00e5 den m\u00e5de, der er mest gunstig for forbrugeren.<\/p>\n\n\n\n
En illustration af Aftalelovens \u00a7 38b’s betydning kan ses i en afg\u00f8relse fra Forbrugerklagen\u00e6vnet (2005-650\/7-877). I denne sag k\u00f8bte en forbruger en sofa under anvendelse af standardvilk\u00e5r, der angav, at levering kun ville ske, hvis der var uhindret adgang til m\u00f8blets \u00f8nskede placering. Forbrugeren boede imidlertid p\u00e5 6. sal, og opgangen tillod ikke b\u00e6ring af sofaen. N\u00e6vnet fortolkede vilk\u00e5rene i overensstemmelse med \u00a7 38b og konkluderede, at forbrugeren havde ret til godtg\u00f8relse af omkostninger til en lift, da vilk\u00e5rene ikke klart p\u00e5lagde forbrugeren risikoen for opgangens st\u00f8rrelse.<\/p>\n\n\n\n
En lignende anvendelse af \u00a7 38b ses i afg\u00f8relsen fra 1996 (1996-429\/4-4), hvor en “penge-tilbage-garanti” i en butiksk\u00e6des katalog uklart specificerede, om den omfattede k\u00f8b foretaget med gavekort. Forbrugerklagen\u00e6vnet fortolkede garantien i forbrugerens fav\u00f8r i overensstemmelse med \u00a7 38b, og fastslog at den omfattede alle kunder, inklusive dem, der betalte med gavekort.<\/p>\n\n\n\n
Endnu en relevant anvendelse af \u00a7 aftalelovens 38b findes i afg\u00f8relsen fra 2001 (2001-4054\/7-1042). Her blev et uklart vilk\u00e5r vedr\u00f8rende ikrafttr\u00e6den af et mobiltelefonabonnement fortolket til fordel for forbrugeren. Forbrugerklagen\u00e6vnet fandt, at det uklare vilk\u00e5r ikke klart angav, at forbrugeren indgik et abonnement med en uopsigelighedsperiode p\u00e5 6 m\u00e5neder, og derfor blev forbrugeren ikke bundet af denne bestemmelse.<\/p>\n\n\n\n
Disse afg\u00f8relser viser tydeligt, at Aftalelovens \u00a7 38b tjener som et afg\u00f8rende redskab til at beskytte forbrugerrettigheder ved at sikre, at uklare og tvetydige aftalevilk\u00e5r fortolkes til forbrugerens fordel. Bestemmelsen bidrager til at skabe balance mellem forbrugeren og den erhvervsdrivende inden for forbrugerretten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aftalelovens \u00a7 38b er en n\u00f8glebestemmelse inden for dansk forbrugerret. Bestemmelsen har afg\u00f8rende betydning for fortolkningen af aftalevilk\u00e5r, is\u00e6r n\u00e5r der opst\u00e5r tvivl om deres forst\u00e5else. Form\u00e5let med bestemmelse er at sikre, at forbrugeren ikke stilles urimeligt over for erhvervsdrivende, … L\u00e6s resten