Flere og flere forbrugere gør brug af sider, hvor andre forbrugere anmelder en erhvervsdrivendes service og kvaliteten af produktet. Det drejer sig om eksempelvis TripAdvisor og TrustPilot. Men er man nu også som forbruger sikker på, at anmeldelserne er troværdige og ikke bare er varm luft. Det kan være at anmeldelsen er indsendt af den erhvervsdrivende selv. Eller det kan være at den gode anmeldelse kun skyldes, at virksomheden har betalt forbrugeren herfor.  Læs resten →