Den 1. marts 2015 har cand.jur. Christina Toftegaard Nielsen tiltrådt stillingen som den nye forbrugerombudsmand. Christina Toftegaard Nielsen har tidligere arbejdet i Justitsministeriet og som advokat. Den nye forbrugerombudsmand (som altså er en kvinde) er udpeget for en 6-årig periode, og afløser Henrik Øe.
Forbrugerombudsmandens opgave er at føre tilsyn med, at virksomheder overholder markedsføringsloven og anden forbrugerbeskyttende lovgivning. Dette kan ske ved forhandling med virksomheden, og derudover kan Forbrugerombudsmanden udtage stævning eller indgive politianmeldelse overfor en virksomhed, som Forbrugerombudsmanden mener har overtrådt lovgivningen.
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med
- Markedsføringsloven
- E-handelsloven
- Tobaksreklameloven
- Lov om juridisk rådgivning
- En række forbrugerbeskyttelsesregler i betalingstjenesteloven og lov om tjenesteydelser i det indre marked.
- Derudover har Forbrugerombudsmanden også beføjelser på det finansielle område, hvor Forbrugerombudsmandnen kan indbringe sager for domstolene om vildledende eller utilstrækkelig rådgivning vedrørende markedsføring og salg af finansielle produkter.